È bene sottolineare che i conflitti o i momenti di crisi sono naturali e inevitabili, possono essere transitori e risolversi autonomamente, oppure possono rappresentare dei momenti più faticosi in cui talvolta è necessario o auspicabile richiedere l’intervento da parte di specialisti. La crisi, infatti, rimanda etimologicamente alla dimensione della scelta e la scelta deriva dalla presenza di opportunità di evoluzione e crescita